Пратки и връщания

Вашата пратка

Обикновено пакетите се изпращат в рамките на 2 дни след получаване на поръчката и се доставят чрез Econt или Speedy . Ако предпочитате доставка с друг куриер , ще бъде приложена допълнителна цена, така че, моля, свържете се с нас, преди да изберете този метод. Който и избор на пратка да направите, ние ще ви предоставим номер на товарителница за проследяване на вашия пакет онлайн. Таксите за доставка включват такси за обработка и опаковане, както и пощенски разходи. Таксите за обработка са фиксирани, докато транспортните такси варират в зависимост от общото тегло и цена на пратката. Съветваме ви да групирате артикулите си в една поръчка. Не можем да гарантираме ,че ще групираме две отделни поръчки, поставени отделно, и таксите за доставка ще се прилагат за всяка от тях. Вашият пакет ще бъде изпратен с право на преглед, внимаваме специално за защита на крехките предмети. Кутиите са с голям размер и вашите предмети са добре защитени.

Гаранции и връщане на стоки

Според правилата на ЕС търговецът трябва да извърши поправка или замяна, да намали цената или да възстанови заплатената сума, ако се окаже, че купените от вас стоки са дефектни или не изглеждат и не работят по начина, посочен в рекламата.

Ако сте купили стока или услуга онлайн или извън магазин (по телефона, с поръчка по пощата, от амбулантен търговец), също така имате право да се откажете от покупката в рамките на 14 дни по каквато и да е причина и без да обяснявате защо.

Върнатата стока трябва да бъде в цялостната си опаковка и в добър търговски вид.